索要赔偿的（凭证），政是国家也理财管、征收税款的重要工具。
权索要（发票），品票是消费者发换商更、保修商品、解决纠纷、
4.权中华人民共和国消费者《益保护法》规定，消费者有
有效期）。
产品（检无质量有验合格证、商标、生产厂名、址厂和生产日期、
换），购物时。要尽量选择（家正厂规）的产品。总之，要注意
天然）的产品。购买商品时如有“（包三）”卡，便以（维修和退
3.购买食品时，看（期产日期生保质和），尽量购买（绿色、
生产日期我等内容，这是）们了解商品的重要渠道。
2.（规商品的外包装上一般正有都厂名厂址、使用说明、
这里面可有（不少学问）。
1.过们都有我购物的经历。怎样才能买到称心如意的商品，
买东西的学问
第二单元每课知识点梳理
6有多少浪费本可避免
5合理消费
4买东西的学问
第二单元做聪明的消费者
道德与法治四年级下册第二元单知识点梳理附复习要点


决定。（不合理的要）求，父母会拒绝。
当我们提出一些要求时，父会母（根据具体情况）做出
13.
有（自己想要）的东西。够总是我望父母能希（满足自己需求）。
12.生活中有（许多商品）力我们具有吸引对，每个人都会
合理消费
③不需要的商品放回原位
②商品要轻拿轻放
①要讲文明礼貌
11.个样做一怎文明的顾客？
0.1话消者协会投诉费电：（12315）
搜查顾客的身体或背包。
9.受费者享有人身、财产不消侵害的权利，商家（无权）
解决，协商未果可以向消费者协会或工商管理部门投诉。
8.（物时遇到矛盾和问题，购先应与首商家、厂家）协商
购物后保留好凭证，了解自己有哪些合法权益等。
购物时要有（自我保护意识），要在（正规商店）购物，
7.
我们要有（维权意识），维护自身合法权益。
6.在购物过程中，如果遇到些一（侵犯自己权益）的行为，
本要求。
明）的消费者。范既是必要的行这规为，也是（社会道德）的基
的们在购物时需要培养良好我（购物习惯），做一个（文
5.


21.浪费行为更是对（劳动成果）的不尊重。
（来并不多，但日积月累就是起一个很大的数目）。
20.是种浪费这很容易被（视忽）的，也许每次浪费的量看
19.（们在享用餐桌上的美我时，也可能会食产生浪费）。
有多少浪费本可避免
知约束；不仅没有储蓄，还可能到处借钱。
过度消费行为：买东西不知节制，超过预算；暴饮暴食，不
餐；有储蓄，可以进行投资理财。
合理消费行为：品实际需要采按日用购；饮食适量，按需就
的不同行为，分别举例描述。
同学们，请你像想一下合理（有计划）消费和过度消费
18.
样才是最明智的做法。
算、量入而出），又要（条生活把排得井井有安、有滋有味）。这
17.（合理开支）钱不意味并一味省着。我们既要（精打细
生活的重要条件。
学会（克制），根（实际需求）合理消费，是拥有健康
16.
出正确的购物选择。
15.通过（理合比较、自我制克）等方法，我们可以学会做
为难的要求。不赶时髦，不要攀比）。
们可以做到：（父贴父母，想想体母的辛苦和难处，不提让父母
在我们的生活中，有不是所并的要求都能得到满足，我
14.


室没有人是灯常亮着是浪费。
把不爱吃的事物扔掉是浪费；卫生间长流水现象是浪费；教
（合理即可）
28.就费有多种表现，请你浪几个实际生活中浪费的例子。
27.（浪费行为劳更是对）动者劳动成果的不尊重。
26.关于节俭的名言警句：（静以修身，俭以养德）。
25.的于节俭关名言警句：（度之有取，用之有节，则常足）。
俭节约）的好习惯。
24.约俭节勤是中华民族的（传统美德）我，们要养成（勤
23.很多浪费行为是（法们错误的想我）导致的。
努力。
从小事情做起。为形成（风俭节勤的良好社会约尚）作出自己的
节约粮食是（习惯），更是（德美）。大家都从自身做起。
22.


首先应与商家、厂家协商解决，商协未果可以向消费者协会或商管理
保留好凭证,。解自已有哪些合法了益等权购物时遇到矛盾和问题,
7.。商品时要有自我保护意识买比如要在正规商店购物,购物后
害的,求权要有经营者修理,货换更退、,弥补损失、赔礼道歉等。
身体或背包。消费者因购买,商用使品或者接受服务受到人身财产损
6.利费者享有人身、财产不受消害的权侵,商家无权搜查顾客的
维权意识,自护维身合法权益。
5.在购物过程中,行果遇到一如侵犯自己权益的些为,我们要有
这既是必要的行为规范,也是社会道德的基本要求。
4.惯们在购物时需要培养良好的我物习购,做一个文明的消费者。
无质量检验合格证,厂标、生产商名、厂址和生产日期、有效期。
换。购买文具和书包时,品选择正要厂家的产规。总之,要注意产品有
有买商品时如购“三包”卡,好定一保存要“三包”卡,以便维修和退
3.购买食品时,看生产日期和保期质,尽量购买绿色、天然的产品。
和纠纷。
2.在购物过程中,过们可以通我一些方式来避免购物带来的麻烦
生产日期等内容，这是我们了解商品信息的重要渠道。
面可有不少学问。厂规商品的外包正上一般都有厂名装址、使用说明、
1.过们都有我购物的经历。样怎才能买到称心如意的商品，这里
一、知识点
4.买东西的学问
第三单元知识点复习要点


售后服务。2.谨慎网购。脑保持要醒的头清，尽量选择正规网站和专
品的品牌、产地、价格及性能等，不要贪图便宜而忽略了产品质量和
答：1.慎重选择。发从自己的要际需要出实，就要先了解欲购商
学们分享一下吧。
3.
你有网购的经历吗？你知道网购需要注意哪些问题吗？和同
意识不能少。
忘留发票。物购言行须文明,貌意注重和礼尊。学会协商与投诉,维权
答：合格商品才能买,要清包装看重很。商家要选信誉好,消费别
2.购物时要注意什么？
品有无质量检验合格证,商标、名生厂产、厂址和生产期日、有效期。
和退换。文买购具和书包时,品选要正规厂家的产择。总之,要注意产
品。有购买商品时如“三包”卡,好定要保存一“三包”卡,以便维修
答：购买食品时,期生产日期和看质保,尽量购买绿色、天然的产
1.
为了避免出现麻烦和纠纷，在购物时应注意哪些问题？
二、问答题
话权益保护法》第二十七条消费者协会投诉电者:12315
及其携带的物品,由得侵犯消费者不人身自的。《中华人民共和国消费
9.谤营者不得对消费者进行侮经、诽辱,不得搜査消费者的身体
诉和礼貌。学会协商与投重,维权意识不能少。
很重要。商家要选信誉好,票费别消留发忘。购物言行须文明,注意尊
8.购物是门大学问,几个要点该牢记。合格商品才买能,看清包装
部门投诉。


文明语言。
来重的还可能吵起严，影响大家的情心。时以在买卖所大家都要使用
此都会感到愉快。如果我们说话时不注意不礼貌，就会发生不愉快，
答：一物本来是购件挺高兴的事，如果都能心平气和的说话，彼
4.个何做一如文明的顾客？
通过搜索引擎或其他不明网站的链接进入各类非规范的购物网站。
等址及联系电话地，以备维权时使用。5.特别提醒。不要简单随意地
据，式要注意查清购物网站的详细还系方联，包括可查证的实际联系
的方式予以确认，音后保留聊天记然和电话录录、短信留言等订货单
认码)能可以对购买商品或服务可，出现的问题通过网络聊天或电话
营者住所所在地工商部门举报，并证意保留网络购物注据(如电子确
维权。在购买商品后，时现所买商发为假冒伪劣品，应及时向网站经
货到验货后付款，付忌不要向网站切供的个人账户直接提款。4.事后
接标识”等信息。3.付款方式。尽量选择第三方支付平台中介付款或
是否在网站主页面醒目位置公示“号商备案工”或“营业执照电子链
业性强、信誉度高的网站和销售商，看清相关网站是否有联系方式，


二、问答题
髦,不要攀比。
贴父母,母想父想的辛苦和难处,要提让父母为难的不求，还要不赶时
9.在我们的生活中,有不是所并的要求都能得到满足。我们要体
8.
学会合理消费，养成勤俭节约的生活习惯和生活方式。
消费，不能盲目，不能攀比。
种消费，济们都要根据自己家的经我状况以及自己的需要来进行合理
惯，人因为个是的兴趣爱好、成活生历和经济收入造经的。不管哪一
7.通过学习，型们认识到消费我不同的类有，大家不同的消费习
物选择。
6.较过合理比通、自我克制等法方,会们可以学我做出正确的购
又要把生活安排得井井有条、有滋有味。这才是最明智的做法。
5.不理开支并合意味着要一味省钱。细们既要精打我算量入为出,
4.有计划的消费—费入为量，过度的消出—入不敷出。
件。
3.学会克制,费据实际需求合根消理,是拥有健康生活的重要条
2.父我们提出一些要求时，当母会根据具体情况做出决定。
的东西。我们总是希望父母能够满足自己的需求。
1.力活中有许多商品对我们具生吸引有，每个人都会有自己想要
一、知识点
5.合理消费


不赶时髦,不要攀比。
答：体贴父母,处想父母的辛苦想难和,不提让父母为难的要求。
做？
2.在我们的生活中,有不是所并的要求都能��