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部编版四年级道德与法治下册第二单元第一课时第二课时4.买东西的学问
我们都有过购物的经历。怎样才能买到称心如意的商品，这里面可有不少学问。学会看包装第一课时
请仔细看一看,这两种零食,哪种可以购买,哪种不可以购买,为什么? 班级要开联欢会,需要购买零食、小奖品、装饰教室的物品。生活委员雯雯邀请你来帮忙。请运用你的经验和智慧圆满完成购物任务。
购买商品时最关注的信息 生产日期和保质期 生产厂家和地址 使用说明， … …
保质期至2020.01.16生产日期2019.12.25购买商品时最关注的信息 生产日期和保质期见瓶盖见瓶盖侧面见罐底见封口处见盒顶部 ……保质期至2020.01.16生产日期2019.12.25
拿出自己的包装袋，自己仔细观察手中的包装袋，看看上面有哪些信息？然后小组讨论，给同组同学介绍介绍，比一比，看看谁的收获最多！ 你说我说
我们发现了食物包装上有这样几类信息：1. 2.3. 4.5. 6.7. 8.9. 10. …… 《包装上的信息》观察记录表提醒：只要求摘录一些关键词
你在哪里看到过这样的标志?你知道这些标志的含义吗?
在购物过程中,我们可以通过一些方式来避免购物带来的麻烦和纠纷。 避免购物小麻烦
为了避免出现麻烦和纠纷，在购物时应注意哪些问题?
1.购买食品时,看生产日期和保质期,尽量购买绿色、天然的产品。 2.购买商品时如有“三包”卡,一定要保存好“三包”卡,以便维修和退换。 3.购买文具和书包时,要选择正规厂家的产品。 总之,要注意产品有无质量检验合格证,商标、生产厂名、厂址和生产日期、有效期 。小贴士
也是国家管理财政
、征收税款的重要工具。因此,购买物品、接受服
务时一定要索要发票知识窗
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者有权索要发票。发票是消费者更换保修商品解决纠纷,索要赔偿的凭证，
间都很有限,有同学
建议雯雯网购,又快捷又便宜
。网购该关注哪些问题呢?
经费、时
网购的经历吗?你知道网
购需要注意哪些问题吗?和同学们
分享一下吧。
分享经验 你有
讲 文明 我们在购物时需要
培养良好的购物
习惯,做一个文明的消费者。这既
是必要的行为规也范,是社会道德的
基本要求
第二课时 购物
觉得下面这些买东西的习惯非常不好，这些行为你遇到过吗?你
还遇到过哪些类似的 ? 情景说一说买
水果,用手时乱捏用多 个商品不放回原位随
意拆包装
雯雯
行为,你
想说些什么？
畅所欲言 看到这些
明到商店买文具盒。站在文具柜台前,他对营业:员说“哎,拿两个文具盒给我
着看。”营业员拿来后,他看了一下,就要撕包装膜。营业员赶紧阻止:“这
个猴不能撕,包装撕坏了,我们就没法卖了。”刘晓明说:“不撕开我怎么看到里面?”营业
员那边指指货架“:不是有样品你可以嘛,随便看。这两个新的你
就不要拆了。”刘晓明:反驳“要是新的是坏的营业呢”?员说:“如果质量问题你可以拿来退换。不过,现在你
把包装拆了，如果你不买,我就不好再卖了。” 刘晓
明很生气,把文具盒重重扔在柜台我:“上花钱买东西，你们就该为我服
务,尊重我的要求。你们什么服务理?我不买了！”案例明态度导行 你同意
刘晓明的做法和观
点吗,为什么?
刘晓
何做一个文明顾客文明
顾客的拿语言:“请帮 我顾客的行为 不需要的商品
个文具盒谢!” “吧谢您,阿姨放回原处。
明文”。拿放轻 如。
轻
果遇到一些侵犯
自己权益的行为,我们要有维权意
识,维护自身合法权益。
维权意识不能少 在购物过程中,如
购终于结束了,雯雯看上去好像有点不开心。她遇到了什么
事情呢?如果你遇到这些事情该怎样做呢?
天，我去超市买联欢会的小奖品。结账出来时
警报器突然响了,保安非说我夹带了没付款的商品,要
翻看我的书包我只好,把包都口袋和书翻给他们看……后来才发现是
警报器 了问题。 出 到家后,我发现
新买的几支没水彩笔到了,拿超市退换,对
方却说我拆开了包装，就不能退换了,真气 。”人出主意 采
“昨
做法可取吗?你
觉得应该怎样做?
畅所欲言 这些
享有人身、财产不受侵害的权
利,商家无权搜查顾客的身体或背包。消费者
因购买,使用商品或者接受服务受到人
身财产损害的,有权要求经营者修理,更换、退
货,弥补损失、赔礼道歉等
。小贴士
消费者
识。比如要在正规商
店购物,购物后保留解自好凭证,了已有哪些合法权益
等。 购物时
遇到矛盾先和问题,首应与商家、厂家
协商解决 ，协商未果可以向消费者协
会或商管理部门投诉。 知法明权
买商品时要有自我保护意
门大学问,几个要点该记牢。合格商品才能买,看
清包装很重要。商家要选信
誉好,消费别忘留发票。购物
行须言明,注意文重尊和礼貌。学会
协商与投诉,维权意识不能少。 雯雯
把这次购物的心得写
下来,我们一起读读吧。
购物是
常识衣服
买了可以换家
电在三包期内买以退换食品买了不能退可东西要索要发票买食品要注意保质期你
还能补充一些吗？
购物小
营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不
得搜査消费者的身体及其携带的物品,不
得侵犯消费者的人身自由 。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二
十七条消费者协会2话:1投诉电315知识窗
经
我们都有过购物的经历。怎样才能买到称心如意的商品，这里面可有不少学问。学会看包装第一课时
请仔细看一看,这两种零食,哪种可以购买,哪种不可以购买,为什么? 班级要开联欢会,需要购买零食、小奖品、装饰教室的物品。生活委员雯雯邀请你来帮忙。请运用你的经验和智慧圆满完成购物任务。
购买商品时最关注的信息 生产日期和保质期 生产厂家和地址 使用说明， … …
保质期至2020.01.16生产日期2019.12.25购买商品时最关注的信息 生产日期和保质期见瓶盖见瓶盖侧面见罐底见封口处见盒顶部 ……保质期至2020.01.16生产日期2019.12.25
拿出自己的包装袋，自己仔细观察手中的包装袋，看看上面有哪些信息？然后小组讨论，给同组同学介绍介绍，比一比，看看谁的收获最多！ 你说我说
我们发现了食物包装上有这样几类信息：1. 2.3. 4.5. 6.7. 8.9. 10. …… 《包装上的信息》观察记录表提醒：只要求摘录一些关键词
你在哪里看到过这样的标志?你知道这些标志的含义吗?
在购物过程中,我们可以通过一些方式来避免购物带来的麻烦和纠纷。 避免购物小麻烦
为了避免出现麻烦和纠纷，在购物时应注意哪些问题?
1.购买食品时,看生产日期和保质期,尽量购买绿色、天然的产品。 2.购买商品时如有“三包”卡,一定要保存好“三包”卡,以便维修和退换。 3.购买文具和书包时,要选择正规厂家的产品。 总之,要注意产品有无质量检验合格证,商标、生产厂名、厂址和生产日期、有效期 。小贴士
也是国家管理财政
、征收税款的重要工具。因此,购买物品、接受服
务时一定要索要发票知识窗
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者有权索要发票。发票是消费者更换保修商品解决纠纷,索要赔偿的凭证，
间都很有限,有同学
建议雯雯网购,又快捷又便宜
。网购该关注哪些问题呢?
经费、时
网购的经历吗?你知道网
购需要注意哪些问题吗?和同学们
分享一下吧。
分享经验 你有
讲 文明 我们在购物时需要
培养良好的购物
习惯,做一个文明的消费者。这既
是必要的行为规也范,是社会道德的
基本要求
第二课时 购物
觉得下面这些买东西的习惯非常不好，这些行为你遇到过吗?你
还遇到过哪些类似的 ? 情景说一说买
水果,用手时乱捏用多 个商品不放回原位随
意拆包装
雯雯
行为,你
想说些什么？
畅所欲言 看到这些
明到商店买文具盒。站在文具柜台前,他对营业:员说“哎,拿两个文具盒给我
着看。”营业员拿来后,他看了一下,就要撕包装膜。营业员赶紧阻止:“这
个猴不能撕,包装撕坏了,我们就没法卖了。”刘晓明说:“不撕开我怎么看到里面?”营业
员那边指指货架“:不是有样品你可以嘛,随便看。这两个新的你
就不要拆了。”刘晓明:反驳“要是新的是坏的营业呢”?员说:“如果质量问题你可以拿来退换。不过,现在你
把包装拆了，如果你不买,我就不好再卖了。” 刘晓
明很生气,把文具盒重重扔在柜台我:“上花钱买东西，你们就该为我服
务,尊重我的要求。你们什么服务理?我不买了！”案例明态度导行 你同意
刘晓明的做法和观
点吗,为什么?
刘晓
何做一个文明顾客文明
顾客的拿语言:“请帮 我顾客的行为 不需要的商品
个文具盒谢!” “吧谢您,阿姨放回原处。
明文”。拿放轻 如。
轻
果遇到一些侵犯
自己权益的行为,我们要有维权意
识,维护自身合法权益。
维权意识不能少 在购物过程中,如
购终于结束了,雯雯看上去好像有点不开心。她遇到了什么
事情呢?如果你遇到这些事情该怎样做呢?
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方却说我拆开了包装，就不能退换了,真气 。”人出主意 采
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做法可取吗?你
觉得应该怎样做?
畅所欲言 这些
享有人身、财产不受侵害的权
利,商家无权搜查顾客的身体或背包。消费者
因购买,使用商品或者接受服务受到人
身财产损害的,有权要求经营者修理,更换、退
货,弥补损失、赔礼道歉等
。小贴士
消费者
识。比如要在正规商
店购物,购物后保留解自好凭证,了已有哪些合法权益
等。 购物时
遇到矛盾先和问题,首应与商家、厂家
协商解决 ，协商未果可以向消费者协
会或商管理部门投诉。 知法明权
买商品时要有自我保护意
门大学问,几个要点该记牢。合格商品才能买,看
清包装很重要。商家要选信
誉好,消费别忘留发票。购物
行须言明,注意文重尊和礼貌。学会
协商与投诉,维权意识不能少。 雯雯
把这次购物的心得写
下来,我们一起读读吧。
购物是
常识衣服
买了可以换家
电在三包期内买以退换食品买了不能退可东西要索要发票买食品要注意保质期你
还能补充一些吗？
购物小
营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不
得搜査消费者的身体及其携带的物品,不
得侵犯消费者的人身自由 。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二
十七条消费者协会2话:1投诉电315知识窗
经
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